Vous recevez votre logement, ou vous préparez sa livraison, et une rayure apparaît sur une baie vitrée. Changer le vitrage coûte du temps et bloque le chantier. Souvent, on peut l’effacer sur place. La vidéo montre comment, sur des logements neufs à Bagneux.
L’essentiel
- Acquéreur: notez la rayure au procès-verbal de livraison.
- Entreprise: faites-la traiter avant la réception quand c’est possible.
- Le Vitrogommage® efface la rayure sur place, sans démonter le vitrage.
- Ne tentez pas de la polir vous-même: un polissage mal fait déforme le verre.
Pourquoi les vitres se rayent en fin de chantier
Les causes les plus courantes: un nettoyage de chantier avec un grattoir ou une éponge abrasive sur un verre encore couvert de poussière, un outil ou un échafaudage qui frotte, des projections. La rayure se voit surtout une fois la vitre propre, juste avant la livraison.
À la livraison: les bons réflexes
Regardez chaque vitrage à la lumière du jour et notez toute rayure au procès-verbal, avec une photo. Si elle apparaît juste après, écrivez vite au vendeur ou à l’entreprise. La garantie de parfait achèvement court un an après la réception. Pour un cas précis, votre notaire ou votre conseil vous dira quels délais s’appliquent.
Ce que montre la vidéo
Le technicien repère la rayure, entourée au marqueur sur le vitrage. Il protège le logement avec un film plastique, fixe le rail de sa machine sur le verre avec des ventouses, puis travaille la zone à l’eau, zone par zone, avec un casque et un masque. Le verre reste en place, le logement n’est pas démonté.
Le Vitrogommage® en bref
C’est un procédé breveté de ponçage et de polissage, utilisé par Eurécla depuis 2009. Il peut utiliser jusqu’à trois abrasifs successifs pour rendre au verre son aspect, sans distorsion. En savoir plus sur l’effacement de rayures.
Le point de vue d’un directeur de travaux
Christophe Maire, directeur de travaux chez Fayat Bâtiment, décrit une levée de réserve à délais courts: « J’ai eu un devis gratuit sous 48 h. L’intervention de l’équipe s’est faite sous une semaine et j’ai eu le rapport dans la foulée. »
Questions fréquentes
Quelle est la tolérance pour une rayure sur un vitrage ?
Les défauts s’apprécient selon des critères d’observation précis, propres au type de verre. En cas de désaccord, demandez au vendeur ou à l’entreprise le document applicable à votre vitrage.
Et si la rayure est profonde, sentie à l’ongle ?
C’est justement le type de rayure que traite le Vitrogommage®. Envoyez une photo pour un premier avis.
Le dentifrice peut-il suffire ?
Il peut masquer une très légère trace sur certains verres, pas une vraie rayure, et il ne faut pas compter dessus pour une levée de réserve.
Peut-on traiter toute une résidence ?
Oui, nous intervenons logement par logement avec un rapport pour le suivi du chantier.
Une rayure à lever avant la livraison ? info@eurecla.com ou 01 42 42 32 32 Parlons de votre vitrage
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